(网经社讯)9月第一周(9月2日-9月8日),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。
【要闻速览】
1、成都市7月网约车数据:果橙打车 小拉出行 万顺出行投诉量前三
2、嘀嗒出行2024上半年营收4.04亿 经调整净利润1.3亿元
3、快狗打车2024上半年营收3.24亿元 同比下滑12.8%
4、有消息称明年萝卜快跑或将在3到5个城市进行大规模试点
5、马蜂窝:“中秋去哪”近一周热度环比上涨110%
6、智能民宿平台“瑞辛美誉”获3000万元A轮融资
7、途牛旅游网与泰国国家旅游局共同签署合作意向书
一、官方动态
舟山市2024上半年网约车单车日均订单量约16.1单 日均营收约394元
9月4日消息,近日,舟山市交通运输局发布了《2024年上半年舟山市网络预约出租汽车行业运行管理监测信息报告》。全市取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台公司35家,较2023年底新增7家;累计活跃网约车平台公司18家,截至2024年6月底,全市持《网络预约出租汽车运输证》车辆2686辆,较2023年底上涨8.7%;截至2024年6月底,日均上线网约车平台11家,日均订单约2.8万单,日均营运车辆1737辆,单车日均订单量约16.1单,日均营收约394元(未剔除运营成本),日均实载率70.85%。
9月3日消息,宁波市交通运输局为进一步规范网约车平台经营行为,提升服务能力和水平,宁波市公路运输中心组织开展了2024年半年度宁波市网约车平台服务质量考核。本次服务质量考核总分1000分,加分项100分。考核结果显示,宁波网约车平台服务质量平均得分为837.88分,服务质量总体较好,等次为A级。其中,享道出行、旅程约车等8家平台得分在900分及以上,服务质量等次为优秀;携华出行、首汽约车等8家平台得分在800~899分之间,服务质量等次为良好;曹操出行、及时用车等8家平台得分在700~799分之间,服务质量等次为中等;小拉出行在服务能力、运营规范、服务评价等方面存在较多漏洞和不足,得分较低,在700分以下,服务质量等次较差。
成都市7月网约车数据:果橙打车 小拉出行 万顺出行投诉量前三
9月2日,成都市交通运输局为进一步推进我市网约车市场有序规范健康发展,促进市场资源合理配置,引导企业合理评估经营风险,提高从业人员风险防范意识,服务社会公众选择出行方式,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》等有关要求,现发布2024年7月成都市网约车市场运行监测信息。其中7月乘客和驾驶员投诉率最高的前十名的平台公司分别是果橙打车、小拉出行、万顺出行、飞马出行、曹操出行、T3出行、中交出行、滴滴打车、妥妥E行、阳光出行;
贵阳市7月网约车数据:小拉出行 享约车乘客有效投诉数量位列前三
9月2日消息,近日,贵阳市交通运输局将2024年7月贵阳市网约车市场运行管理监测信息予以发布。2024年7月,市交通运输主管部门共办结12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉377宗,乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位的是贵阳滴滴畅行科技有限公司(滴滴出行)、贵州小拉科技有限公司(小拉出行)、贵阳云联汽车服务有限公司(享约车)。
二、移动出行动态
蔚来2024Q2营收174.46亿元 经调净亏损45.35亿元
9月5日,蔚来集团(纽交所:NIO;港交所:9866;新交所:NIO)公布其截至2024年6月30日止第二季度未经审计财务业绩。财报显示,蔚来Q2营收174.46亿 同比增98.9%;净亏损为50.46亿元,经调整净亏损(非公认会计准则)为45.35亿元,较2023年第二季度下降16.7%,较2024年第一季度下降7.5%。
快狗打车2024上半年营收3.24亿元 同比下滑12.8%
9月4日消息,近日,快狗打车(2246.HK)发布2024年中期业绩公告。2024年上半年,快狗打车实现收入3.24亿元,同比下滑12.8%;毛利1.13亿元,同比下滑5.5%;快狗打车的期内亏损缩减至8290万元,大幅减少87.1%。
高德地图推出顺风车业务
9月2日消息,近日,高德乘客端发布通知称,高德顺风车于8月29日开城,本次开城有珠三角21个城市,长三角27个城市,以及湖北省武汉市等17城,总共有65个城市,覆盖范围较广。
滴滴第18期公众评议会投票结果公布“多送一段”获支持占比65.8%
近日,滴滴发布第18期公众评议《乘客要求多送一段,司机应该配合吗》,希望进一步优化用户体验和服务规则。截至8月31日投票结束,共有超13万用户参与讨论和投票,结果显示,有65.8%的人支持多送一段,有34.2%的人投了反对票。
有消息称明年萝卜快跑或将在3到5个城市进行大规模试点
9月2日消息,近日,有很多城市联系到萝卜快跑,希望成为后者的试点城市。明年萝卜快跑或将在3到5个城市进行大规模试点。当问及选择试点城市会有哪些要求时,相关人士表示:“会考虑极寒情况以及像重庆那样复杂路况(的城市),我们会选择一些有代表性特征的城市,方便我们的技术提升,并完善自己的产品。”
嘀嗒出行2024上半年营收4.04亿 经调整净利润1.3亿元
9月1日,嘀嗒出行(02559)发布了截至2024年6月30日的半年报,这也是该公司6月28日上市后公布的首份财报。报告显示,嘀嗒出行上半年营业收入4.04亿元,同比增长2%;经调整净利润1.3亿元,同比增长51.3%;注册用户总数3.68亿,同时嘀嗒出行认证私家车车主达1770万名,同比增长17%。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
其主要玩家包括:
1)网约车:滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;
2)租车:一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;
3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;
4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;
5)汽车后市场:途虎养车、开思、汽车超人等;
6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;
7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。
三、在线旅游动态
马蜂窝:“中秋去哪”近一周热度环比上涨110%
9月5日消息,近日,随着中秋假期即将来临,马蜂窝大数据显示,“中秋去哪”近一周热度环比上涨110%,“中秋三日游”的热度更是大涨175%。避开暑期亲子游人潮错峰出行的年轻人成为中秋出游的主力,90后、00后在目前中秋订单中占比接近40%。除了寻觅美食,如何把赏月玩出花样也成为今年中秋的热门主题。
众信旅游:十一黄金周报名出游人数同比增长约55%
9月5日消息,近日,众信旅游集团发布报告称,截止到目前,从众信旅游集团2024年十一黄金周假期国内、国外综合报名情况来看,产品丰富度较去年同期提升约50%,众信旅游约增加了近300条不同目的地产品不断丰富国人的出行。出游人数较去年同期约增长55%,已成功超过去年同期总出游人数。随着国内目的地及出境免签目的地还在持续收客中,2024年十一黄金周出游人次还将创下新的历史记录。
途牛:中秋假期近30%的用户选择在假期前1-2天开启旅程
9月5日消息,途牛截至目前最新预订数据显示,在暑期余温影响下,9月第一周旅游市场依然保持了较高的热度,并出现了一波暑期末错峰出游的小高峰。出游时间受限程度较小、更想感受秋高气爽出游体验的不少游客,选择在这一时间踏上旅程。途牛截至目前最新预订数据显示,中秋假期近30%的用户选择在假期前的1-2天开启旅程。
智能民宿平台“瑞辛美誉”获3000万元A轮融资
9月4日消息,近日,上海瑞辛美誉商业管理有限公司宣布完成3000万元A轮融资。此次融资由东岭资本领头,多家机构跟投。本轮融资资金将用于技术研发,完善其智能民宿平台的功能以及引入更先进的大数据分析和人工智能算法。
小猪民宿:暑期热门城市民宿订单量同比增长超6成
9月4日消息,小猪民宿数据显示,截至8月29日,暑期热门城市民宿订单量同比去年增长超6成,长线游占比超7成。“N+walk”、古建筑研学游、取景地打卡游成暑期旅行热门关键词,成都、上海、青岛、北京、杭州、广州、重庆、威海、西安、深圳成为小猪民宿暑期最受欢迎的目的地Top10。
携程:中秋节期间入境酒店的搜索热度同比增长近20%
9月3日,携程发布2024年中秋假期旅游预测显示,今年中秋旅游市场虽不及暑期热闹,但依然展现出独特的魅力和潜力。中秋入境游热度依然不减。入境酒店的搜索热度相较去年中秋同期增长近20%,显示出国际旅游市场的持续复苏。
同程旅行中秋假期旅行趋势报告:大连成为目的地黑马旅游城市
8月30日,同程旅行发布《2024中秋假期旅行趋势报告》,报告显示大连成为目的地黑马旅游城市,位列榜单第四名。从同程旅行数据显示,2024年大连暑期旅游数据增长喜人。今年暑期大连入境游订单量、线路产品、船票等多项指标同比去年大幅增长。大连入境游订单量同比上升79%,入境游旅游收入同比增长35%,船票的订单量同比增长20%,线路产品的订单量和旅游收入同比分别增长40%和57%以上。
途牛旅游网与泰国国家旅游局共同签署合作意向书
8月30日,途牛旅游网与泰国国家旅游局(TAT)在泰国曼谷共同签署了合作意向书(LOI)。泰国国家旅游局局长塔帕妮·吉娅蒂沛汶女士、途牛旅游网CEO于敦德先生等出席签约仪式。中华人民共和国驻泰王国大使馆公使衔参赞常禹萌女士出席并见证了签约仪式。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
四、行业投诉榜
1、移动出行投诉榜
2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、侠侣亲子游、途家、马蜂窝、高铁管家、骑驴游、旅划算。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业17年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行、嘀嗒出行等。
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